Hướng dẫn cách khắc phục trang báo lỗi 404

Trang báo lỗi 404 hay 404 Not Found xuất hiện khi người dùng truy cập vào một trang không còn tồn tại. Điều này tất nhiên ảnh hưởng rất lớn đến khả năng tìm kiếm của khách hàng. Chẳng ai chờ đợi một trang web báo lỗi, thay vào đó họ sẽ thoát trang và bắt đầu tìm kiếm mới.

Để khắc phục trang báo lỗi 404, bạn hãy theo dõi hết bài viết dưới đây nhé!

Trang báo lỗi 404 hay 404 Not Found là gì?

Lỗi 404 hay 404 Not Found là thông báo về một đường liên kết không còn tồn tại. Khi người dùng click vào đường link đó, theo mặc định trình duyệt sẽ xuất hiện một thông báo tương tự như sau: 

Tùy vào cấu hình của từng máy/từng loại website, màn hình sẽ hiện lên một số thông báo lỗi 404 Page Not Found như sau:

• Lỗi 404 không tìm thấy trang

• The requested URL [URL] was not found on this server

• 404 Error

• HTTP 404

• Error 404 Not Found

• Error http 404 Not Found

• HTTP 404 Not Found

Nguyên nhân dẫn đến trang báo lỗi 404

Sai mã code

Mỗi developer đều phải thận cẩn thận trong quá trình viết code, thiết kế website. Bởi chỉ cần một lỗi sai dấu nhỏ cũng dẫn đến hậu quả khôn lường. Ví dụ giữa hai file archive.php và index.php code, nếu chỉ nhầm một dấu “ hoặc một ký tự nào đó trong mã code cũng sẽ khiến website báo 404 Error.

Sai sót trong mod_rewrite

Nếu bạn bật mod_rewrite ở dạng .htaccess mà gặp sai sót, thì khi website chuyển hướng URL sẽ xuất hiện lỗi error 404.

Chưa thay đổi URL

Đây có lẽ là lỗi 404 trên website phổ biến nhất. Ví dụ như bạn thay đổi URL thành Bizfly.vn nhưng người dùng vẫn truy cập với tên miền cũ là Bizfly.com. Khi đường dẫn URL cũ đã bị thay đổi/làm mới nhưng không thông báo cho các công cụ tìm kiếm. Hiển nhiên, Google sẽ không tìm thấy website của bạn qua đường URL sai đó và nó sẽ thông báo lỗi 404 không tìm thấy trang.

Lỗi 404 ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

Đối với người làm web, trang báo lỗi 404 Not Found tất nhiên sẽ ảnh hưởng xấu đến quá trình làm SEO. Điều này đặc biệt đúng khi tỉ lệ trang 404 Not Found thường xuyên xảy ra bởi nó có thể là dấu hiệu của những vấn đề crawling và kỹ thuật SEO nghiêm trọng. Việc gặp quá nhiều lỗi 404 trong khi bots crawl. Nghĩa là hệ thống links của bạn có thể gây khó khăn trong việc tiếp tục crawl các link khác. 

Đối với người dùng, việc gặp nhiều trang 404 trên một website mang đến trải nghiệm lướt web tồi. Lỗi 404 Not Found khiến tỉ lệ thoát bounce rate cao. Bên cạnh đó cũng sẽ làm cho tương tác người dùng thấp, giảm traffic và ranking ở SERPs.

Cách loại bỏ trang báo lỗi 404

Lỗi 404 Not Found có thể xuất hiện với bất kì trình duyệt và bất kì hệ thống nào. Hầu hết lỗi này thường hiển thị trong của sổ trình duyệt internet. Bạn có thể áp dụng một số cách sau để có thể loại bỏ hiện tượng báo lỗi trên

Tải lại trang

Cách đầu tiên bạn có thể làm đó là “Tải lại trang” web bằng cách nhấn nút F5 trên bàn phím. Sau đó nhấn nút Refresh/Reload trên trình duyệt hoặc đặt trỏ chuột vào URL trên thanh địa chỉ rồi nhấn Enter.

Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 404 vì đôi khi lỗi này xuất hiện mà thực tế website không có vấn đề gì, vẫn hoạt động bình thường. Thao tác Refresh trang sẽ tải lại trang và mở page bình thường.

Sửa lỗi 404 bằng cách kiểm tra lỗi trên URL

Lỗi 404 Not Found thường xảy ra khi nhập sai URL hoặc link dẫn từ trang khác bị sai. Để kiểm tra bạn chỉ cần vào vào google nhập “ Kiểm tra URL”, sau đó bạn chỉ cần nhập thông tin theo yêu cầu.

Sửa lỗi 404 bằng cách xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt

Bộ nhớ đệm trên trình duyệt bao gồm cache, cookie, lịch sử là những thông tin, dữ liệu website. Phần này được llưu trong trình duyệt gây tốn khá nhiều dung lượng của máy tính. Kéo theo đó cũng thường làm trình duyệt nặng nề và có thể gây crash hoặc lỗi 404 Not Found trên máy tính.

Vì vậy việc xóa các cache, lịch sử… sau 1 thời gian sử dụng trình duyệt là việc nên làm để máy tính nhẹ hơn và lướt web mượt mà hơn.

Xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt Chrome

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng trên thanh công cụ của trình duyệt, chọn Công cụ, sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt web. (Hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Del)

Bước 2: Trong hộp thoại xuất hiện, hãy chọn các loại thông tin mà bạn muốn xóa: Làm trống bộ nhớ cache + Xóa cookie và dữ liệu trang web và trình cắm khác.

Bước 3: Chọn mọi thứ để xóa tất cả.

Bước 4: Nhấn vào nút Xóa dữ liệu duyệt web để thực hiện.

Vậy là bạn đã có thể xóa dữ liệu trình duyệt rôi. Ở đây chúng tôi giới thiệu tới bạn “cách xóa dữ liệu trên trình duyệt chrome” các trình duyệt khác bạn cũng làm tương tự.

Sửa lỗi 404 bằng cách thay đổi máy chủ DNS

Thay đổi DNS trên máy tính nếu toàn bộ website truy cập đều báo lỗi 404, đặc biệt khi bạn có thể vào được web này trên điện thoại hay ở các thành phố khác.

– Nếu đang sử dụng hệ điều hành Windows 7, Windows 8, 8.1 hoặc Windows 10, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Vào Control Pannel | Network and Sharing Center hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên khay hệ thống, chọn Open Network and Sharing Center.

Bước 2: Nhấp vào Change Adapter settings bên tay trái

Bước 3: Chọn kết nối Internet hiện đang dùng, nhấp chuột phải vào và chọn Properties.

Bước 4:

Chọn  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) | Properties | Gerneral | Use the following DNS server addresses:

• Preferred DNS server:67.222.222
• Alternate DNS server: 67.220.220

Nhấn OK để hoàn tất việc chọn địa chỉ máy chủ DNS nhằm tăng tốc Internet.

Bước 5: Thực hiện cấu hình IPv6, trong cửa sổ Ethernet 2 Properties, chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) | Properties | Gerneral | Use the following DNS server addresses:

• Preferred DNS server: 2620:0:ccc::2
• Alternate DNS server: 2620:0:ccd::2

Nhấn OK để lưu thay đổi.

Bước 6: Lưu tất cả các thiết lập và bây giờ bạn đang sử dụng một DNS với khả năng lướt web nhanh hơn.

Như vậy các bạn đã có thể thay đổi máy chủ DNS để trình duyệt web được nhanh hơn, mượt hơn.

Đọc thêm: URL là gì? Chi tiết cách tối ưu URL trong SEO

Tóm lại

Trên đây là chúng tôi đã “ Hướng dẫn bạn cách sửa lỗi 404 trên máy tính đảm bảo thành công 100%”. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho bạn dù bạn có đang trải nghiệm tìm kiếm trang hay là người Seo web.