Marketing online là gì? Các hình thức marketing online phổ biến

kNgày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số và phương tiện truyền thông, việc tìm ra hình thức Marketing phù hợp cho doanh nghiệp đóng vai trò rất lớn trong việc quảng bá thương hiệu, thúc đẩy doanh số. Trong bài viết này hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về marketing online là gì và các hình thức Marketing Online phổ biến nhất hiện nay.

Marketing online là gì?

Marketing online hay tiếp thị trực tuyến là những hoạt động tận dụng môi trường internet để truyền thông, quảng bá về thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ. Mục tiêu của marketing online chính là tiếp cận tới khách hàng mục tiêu trong quá trình online, giúp họ phát sinh nhu cầu tìm kiếm, mua sắm và đưa ra quyết định mua hàng.

Khác với marketing offline, sử dụng các phương tiện truyền thống như quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, báo in, biển quảng cáo… marketing online sẽ giúp các thương hiệu tiếp cận với khách hàng ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào, miễn là họ có kết nối internet. Bên cạnh đó, hình thức này cũng giúp thương hiệu tối ưu được chi phí, thời gian và dễ dàng đo lường được hiệu quả… trong các chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing của mình.

Ưu điểm nổi bật của marketing online

Nếu bạn hoạch định và triển khai tốt thì bạn sẽ cảm nhận rõ ràng được những lợi ích vượt trội mà Marketing Online đã đem đến cho doanh nghiệp như sau:

• • Thông quan internet, khách hàng sẽ dễ dàng tìm được những thông tin sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp bạn ở bất cứ nơi đâu trên thế giới. Và kết quả các giao dịch bán hàng của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
  • Nhờ sự lan truyền nhanh chóng nên các hình thức marketing trực tuyến sẽ giúp bạn quảng cáo hiệu quả hơn. Hơn nữa là tiết kiệm tối đa chi phí quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng.
  • Giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng lựa chọn cũng như tiếp cận được những khách hàng mục tiêu và tiềm năng muốn hướng tới để từ đó tiết kiệm được tối đa chi phí quảng cáo, nâng cao kết quả kinh doanh.
  • Đây còn là công cụ hữu hiệu trong việc kích thích được tâm lý người mua hàng tùy hứng.

Các hình thức Marketing online phổ biến nhất hiện nay

Các hình thức marketing online

1. Social Media Marketing

Là quá trình thu hút sự chú ý để bán hàng thông qua việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến, và miễn phí như: Facebook, Instagram hoặc Twitter.

Social Media Marketing hiện tại được chia làm hai nhóm là : organic (free) và paid.

• • Organic Social Media Marketing tập trung vào việc xây dựng một cộng đồng có sự tương tác từ đó làm tăng mối quan hệ với người tiêu dùng.
  • Paid Social Media Marketing: Quảng cáo trên mạng xã hội, mobile, quảng cáo qua Facebook…

2. Search Engine Optimization (SEO)

Hình thức Marketing Online này gần đây được phổ biến và sử dụng nó. Nói một cách ngắn gọn SEO là quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên các trang web và nội dung kỹ thuật để cải thiện thứ hạng, từ đó sẽ tối đa hóa được số lượng khách truy cập, tương tác vào website của bạn.

3. Content Marketing

Content Marketing là tất cả các câu chuyện, bài viết được kể, được giới thiệu và tất cả người dùng thường sẽ bị thu hút bởi câu chuyện đó.

Có rất nhiều các dạng Content Marketing mà doanh nghiệp dùng để làm điều này, ví dụ như:

• • Bài đăng trên các blog.
  • Video (Được chia sẻ với các nền tảng truyền mạng thông xã hội như: Facebook và YouTube).
  • Các báo cáo và nghiên cứu ngành.
  • Infographics tóm tắt báo cáo, nghiên cứu.
  • Ebook.
  • Podcast.
  • Email.
  • Hội thảo.
  • Nghiên cứu điển hình.

4. Influencer Marketing

Là hình thức Marketing Online sử dụng những người Influencer (Người có lượng người theo dõi trực tuyến tương đối lớn, người nổi tiếng,…) để gửi thông điệp của nhãn hàng đến thị trường.

5. Affiliate Marketing

Affiliate Marketing là hình thức kinh doanh online gần giống với mô hình cộng tác viên. Ở hình thức này, bạn có thể tìm các nhà phân phối sản phẩm lớn nhỏ có chương trình affiliate, sau đó đăng ký và quảng bá sản phẩm, bạn sẽ được nhận hoa hồng cho việc này.

6. Email Marketing

Là quá trình sử dụng email để gửi thông điệp tiếp thị trực tiếp tới mọi người nhằm cố gắng giành được khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.

Mặc dù tiếp thị qua email có vẻ không phải là hình thức tiếp thị internet hấp dẫn với nhiều doanh nghiệp nhưng Email Marketing sẽ có tỷ lệ hoàn vốn đầu tư trung bình là 122%, tỷ lệ cao hơn bốn lần so với các loại hình Marketing Online khác như: Social Media, Paid Search.

7. Paid Advertising

Đối với Paid Advertising, các nhà quảng cáo trả tiền để hiển thị quảng cáo của họ trên công cụ tìm kiếm và nền tảng trực tuyến khác, chẳng hạn như: Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, Zalo,…

Hiện nay, Paid advertising hay được gọi là Pay-per-click” or “PPC”: Có nghĩa là nhà quảng cáo sẽ trả phí cho mỗi lượt nhấp vào những quảng cáo của họ.

8. Viral Marketing

Đây là hình thức Marketing Online thông qua các hoạt động, các chương trình liên kết trong cộng đồng mạng xã hội, diễn đàn, blog,… Với mục tiêu là giới thiệu sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp tới người tiêu dùng.

• • Hình thức này sẽ đạt được hiệu quả cao nếu nhờ hình thức lan truyền, truyền miệng của một nhóm cư dân mạng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Viral Marketing có tính lan truyền cao và tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng
  • Kết quả mà hình thức Marketing Online này mang lại rất hiệu quả.
  • Lời truyền miệng của khách hàng đến cộng đồng có sức mạnh, niềm tin vô cùng lớn. Những đánh giá tốt của khách hàng về sản phẩm sẽ mang lại uy tín cho doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thêm khách hàng mới, tăng sự uy tín trên thị trường. Vì vậy, phương thức này càng ngày càng được nhiều công ty sử dụng.

Marketing Online – Chiến lược “xương sống” cho các hoạt động kinh doanh của thương hiệu. Hy vọng những chia sẻ về marketing online là gì ở trên sẽ giúp bạn có thêm những góc nhìn mới mẻ cho chiến lược truyền thông online của doanh nghiệp.

Tổng hợp seo.bnn.vn